接上一篇文章，关于暴力犯罪行为，犯罪伤害和犯罪伤害赔偿委员会（ CICA) （以下简称“委员会”）的介绍，这里我将进一步阐述影响索赔成功的几个重要的因素以及受害者在事故发生后和索赔进行过程中必须要做的几件事情：
第一：影响索赔成功与失败的几个因素：

1 ．受害者在事故发生前，发生过程中自身的行为表现：
如果受害者自身的行为表现，如挑衅，导致事故和伤害的发生或在某种程度上诱使该犯罪行为发生而受到伤害，那么“委员会”将拒绝或减少对受害者在该事故中所受伤害的赔偿。如象受害者在与人斗殴过程中受伤；受害者没有任何原因骚扰他人致使他人还击（尽管在程度上超过受害者的预期）而受伤；受害者在报复他人对其以前所进行的袭击时受伤；受害者因用言语或行为辱骂他人，因醉酒或服务违禁药品行为不检而遭受袭击受伤等等。在这种情况下，无论受害者受到多大的伤害，“委员会” 将拒绝或减少对受害者在该事故中所受伤害的赔偿。

2．受害者自身的犯罪记录
“委员会”将会将处理受害者的因他人的暴力犯罪受伤索赔时将会将受害者自身近期的或严重的犯罪记录考虑进去，而这也将决定受害者的索赔是否成功或赔偿金额是否会减少。

第二：受害者为确保索赔成功必须要做的几件事情：

1 ：报警并提供有关事故发生的详细情况以配合警察抓获犯罪嫌疑人
　　尽管犯罪嫌疑人最终可能也无法被抓获或最后没有被法院宣判有罪，但是受害者必须要尽可能快的向警察报告事故发生的详细情况并回答警察提出的所有询问。这里指的报警不只是间单的给警察打个电话而已，在大多数情况下受害者需要向警察提供一份有关事故发生的正式的报告。
　　这样做的主要目的为了防止欺骗而且报警也可以在某种程度上帮助其他民众提高警惕以预防更多类似的事故发生。如果没有合理的理由而受害者没有将该起事故报警，或以害怕遭到报复而没有报警，或以无法辨认袭击者或认为报警对该事故的调查没有帮助等理由没有报警，那么“委员会”将会拒拒绝受理受害者的赔偿请求。
　　除非受害者所受的伤不允许，否则受害者必须尽快的亲自向警察报案。受害者不能理所当然的认为他人已经报警而因此不向警察做正式的报告。因为就算已经有人向警察报案，但是在这种情况下警察只是知道有一起事故发生但却不可能知道事故发生的详细情况而致使对该事故的调查耽误以至最终无法进行。
　　一般情况下，除非有合理的理由，否则“委员会”对于受害者的亲朋好友或同事向警察报案的情况不予接受。如果受害者在事故发生后没有及时报警而只是其后为了索赔而向警察报告事故发生的情况，那么“委员会” 将对受害者的索赔不予受理。
　　受害者必须要向警察提供事故发生的所有的详细情况，如果受害者在报警时有意隐瞒事实的真相或误导警察，那么“委员会”将不予受理受害者的索赔。如果受害者在报警后拒绝和警察合作以帮助警察对该事故进行调查，如象：拒绝对该事故发生的情况作出陈述，拒绝帮助辨认犯罪嫌疑人，拒绝出庭作证或之后撤消对于该事故的陈述等等，“委员会”将可能拒绝或减少受害者的赔偿。

2 ：向其他机构组织或有关人员报告
　　一般情况下，“委员会”对于受害者将事故和伤害报告给他 / 她的雇主，工会或社工人员的情形不予接受。但是如果事故和伤害发生在学校，老人院或监狱等地方而受害者将事故正式报告给这些机构的管理人员并且他们也愿意对该事故和伤害进行调查的情形除外。

3 ：配合“委员会”处理索赔
　　如果受害者在索赔进行的过程中不与“委员会”或其他与索赔有关的机构配合，那么“委员会”将有权拒绝或减少受害者的赔偿。如有以下情形发生，“委员会”将会拒绝对受害者进行赔偿：（ a ） 受害者没有合理的理由而不参加“委员会”为了评估受害者的伤势以便对其进行赔偿而安排的医疗检查；
（ b ） 对“委员会”为更好地处理索赔而提出的询问不予理睬；
（ c ） 对“委员会”隐瞒或扭曲事故和伤害发生的真相并对此做虚假的陈述等。
　　如果“委员会”有证据证明受害者以欺骗的方式而试图索赔或获得赔偿，那么“委员会”将会报警并配合警察对受害者提起诉讼。
　　更多有关该类事索赔的详细情况请见该委员会的网站 www.cica.gov.uk 或咨询专业律师事务所。

以上资料由 Graham M Riley & Co （格 · 瑞利律师事务所）的陈光荣中国律师 (Miss Angel Chen ， MA Law) 参照其他资料并在结合该律师事务所处理事故索赔案件经验基础上提供的。如有进一步的咨询意见，请联系 Miss AngelChen
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